Тест с ответами банковские услуги предоставляемые гражданам

Правильные ответы с тестами и с ответами банковские услуги предоставляемые гражданам отмечены +.

 1. Выделить факторы, которые определяют конкурентную позицию банка на рынке:

+а) прибыльность банка;

б) частица банка на рынке;

+в) качество банковской услуги;

+г) реклама;

+д) организация предоставления услуг;

+е) культура отношений банка с клиентурой

2. Выделить факторы, которые определяют формирование спроса клиентов на банковские услуги:

+а) цены (тарифы) на услуги;

+б) принципы предоставления банком услуг;

+в) местонахождение банка;

г) платежеспособность клиентов;

+д) структура персонала банка;

е) принятие новых законодательных актов.

3 Выделить факторы, которые определяют конкурентоспособность коммерческого банка:

+а) часы работы банка;

+б) местонахождение филиалов банка;

+в) спектр услуг, который предоставляет банк;

г) новая услуга (например, предоставление ипотечного кредита);

+д) оперативность и качество обслуживания;

+е) цены на услуги.

4. Какие методы адаптации к изменениям конъюнктуры банковского рынка целесообразно использовать банку:

+а) формирование проса на банковские услуги;

+б) стимулирование сбыта услуг;

+в) изучение спроса на услуги;

г) реклама;

+д) изучение конкурентов.

5. Что такое надзор банка за банковским рынком:

+а) анализ банковского рынка;

б) систематическое изучение рыночной ситуации.

6. Выделить показатели присмотра банка за предпринимательским сектором:

+а) ассортимент продукции, которая производится;

+б) численность производителей;

+в) прибыль предприятия;

г) размер оборотного капитала.

7. Выделить критерии присмотра банка за сектором физических лиц:

а) повод для привлечения банковской услуги;

+б) слабая, умеренная, активная интенсивность использования услуг банка;

+в) возраст, род занятий., образование, уровень дохода лица.

8.  Как обеспечить долгосрочную результативность деятельности коммерческого банка:

а) наличие портфеля разработок новых банковских услуг для внедрения в работу банка;

б) внедрение новых технологий в работу банка;

+в) исследование путей снижения расходов на банковские услуги;

+г) работа с клиентами и выявление их претензий к предоставлению услуг банку;

+д) улучшение качества услуг банка;

+е) усовершенствование организации работы и управления банком.

9. Выделить факторы выбора рыночной стратегии коммерческим банком:

+а) размер капитала коммерческого банка;

б) возможность предложения банком новых услуг;

в) учет маркетинговой стратегии банков-конкурентов;

+г) развитие активных операций банка.

10. Выделить определяющие характеристики стратегии проникновения на рынок:

+а) предложения нового, ранее не предлагаемой услуги;

б) предложение рынка традиционных услуг (кассовых, расчетных, кредитных);

в) овладение и предложение банком услуг рынка, которые для данного банка являются новыми, но уже существуют на банковском рынке.

11. Выделить характерные черты стратегии развития банком рынка:

+а) создание нового рынка банковских услуг;

+б) создание нового сегмента банковского рынка;

в) предложение рынка нового товара.

12. Выделить главные черты стратегии разработки услуги (продукту) коммерческим банком:

а) предложение банком сформированному рынку традиционной услуги;

+б) предложение рынка принципиально новых услуг;

+в) предложение рынка модифицированной услуги.

13. Определить основные черты стратегии диверсификации банка на рынке:

+а) выход банка с новой услугой на сформированный рынок;

б) выход банка на новый рынок и внедрение своего ассортимента услуг на нем.

14. Какие черты банковской стратегии характерны для услуги «звезда»?

+а) лидирующее положение в только что созданном коммерческом банке;

б) интенсификация маркетинговых усилий для поддержки или увеличения частицы услуги «звезда» на банковском рынке;

в) возвращение на банковский рынок услуг, которые банк долгое время не предоставлял.

15. Какие типичные стратегии характерный для модели Г. Портера:

а) стратегия услуги «тяжелый ребенок»;

+б) стратегия лидерства в сокращении расходов;

+в) стратегия дифференциации;

+г) стратегия фокусировки.

16. Какие запить клиентов удовлетворяют услуги банка:

+а) своевременность предоставления услуги;

б) новость услуги;

+в) качество банковской услуги.

17. Назовите специфические требования к качеству услуг банка:

а) надежность услуги;

+б) цена услуги;

в) легкость и оперативность ее получения в банке.

18. Какие запросы клиентов удовлетворяет услуга банка «предоставления кредиту»:

+а) своевременность предоставления;

б) новость;

в) качество.

20. Назовите специфическое требование к качеству услуги, которую предоставляет банк:

а) надежность;

б) цена;

+в) легкость и оперативность ее получения

21. Что влияет на ценовую политику банка (проранжируйте по важности):

а) конкуренты банка;

б) клиенты;

в) посредники;

г) изменение курса валюты.

Банки тест с ответом № 14

1. Валютное управление коммерческого банка включает:

А) отдел управления ликвидностью банка;

Б) аналитический отдел;*

В) фондовый отдел;

Г) отдел инкассо.

2. Факторинговому обслуживанию не подлежат:

А) предприятия, реализующие свою продукцию на предпродажной основе;

Б) предприятия, занимающиеся производством стандартной продукции;

В) предприятия с небольшим количеством дебиторов;

Г) предприятия, практикующие бартерные сделки.*

3. Основным организатором межбанковских расчетов является:

А) брокерская фирма;

Б) коммерческий банк;

В) НБУ;*

Г) дилер.

4. Документ, удостоверяющий передачу права собственности от должника к кредитору в качестве обеспечения оплаты долга, — это:

А) закладная;*

Б) лизинговое соглашение;

В) варрант;

Г) коносамент.

5. Размер платы за управление, взимаемой факторинговой компанией, составляет:

А) 5% от годового оборота;

Б) 7-10% от годового оборота;

В) 12% от годового оборота;

Г) 0.5-3% от годового оборота.*

6. Документ, который дает право кредитору распоряжаться закладываемым имуществом в виде машинного оборудования, урожая, скота,- это:

А) закладная на движимое имущество;*

Б) сохранная расписка;

В) складское свидетельство;

Г) скользящий залог.

7. Наиболее важным источником получения валового дохода коммерческого банка является:

А) проценты по ценным бумагам;

Б) доходы от трастовых операций;

В) предоставление ссуд;*

Г) комиссионные сборы.

8. Расходы факторинговой компании по оценке кредитоспособности снижаются во время:

А) соглашения о полном обслуживании;

Б) агентских услуг; *

В) соглашения о полном обслуживании с правом регресса;

Г) предоплаты.

9. При выявлении проблемной ссуды банк должен в первую очередь:

А) потребовать платежа от заемщика;

Б) объявить неплательщика банкротом;

В) разработать план мероприятий для восстановления стабильности предприятия; *

Г) предъявить претензии к гаранту.

10. На величину процентной ставки влияет:

А) издержки по формированию ссудного капитала;

Б) маржа;

В) характер отношений между банком и заемщиком;

Г) все ответы верны. *

Тест банки № 15

1. Кредитный комитет:

А) рассматривает вопросы, связанные с инвестированием фондов и ведением трастовых операций;*

Б) определяет направления деловой политики банка;

В) решает вопросы об открытии филиалов.

2. Факторинговому обслуживанию не подлежат:

А) предприятия, не практикующие бартерные сделки;

Б) предприятия, с большим количеством дебиторов, задолженности каждого выражается небольшой суммой;*

В) строительные фирмы.

3. От чего зависит курс:

А) от предложения;

Б) от спроса;*

В) от валюты;

Г) от страны.

4. В каком году в Украине проводилась «Деноминация»:

А) 1993 год;

Б) 1999 год;

В) 1995 год;

Г) 1996 год.*

5. Депозит – это:

А) соотношение между суммой денежных поступлений и суммой осуществления денежных платежей за границу;

Б) операции по средствам, которых коммерческие банки формируют свои ресурсы;

В) операции связанные с привлечением денежных средств во вклады.*

6. Виды акций:

А) простые;*

Б) привилегированные;*

В) акционерные;

Г) резервные.

7. Какие стороны принимают участие в факторинге:

А) покупатель;*

Б) юридическое лицо;

В) поставщик;*

Г) физическое лицо.

8. Виды оперативного лизинга:

А) хайринг;*

Б) траст;

В) рейтинг;*

Г) вексель.

9. Функции международного кредита:

А) перераспределение ссудного капитала между странами;*

Б) денежные накопления государства;

В) ускорение концентрации и централизации капитала;*

Г) все ответы верны.

10. Задачи банковской системы:

А) обучение персонала;

Б) улучшение качества банковских услуг;*

В) опыт инвестиционной деятельности;

Г) все ответы верны.

Тест по банкам № 16

1. В зависимости от оплаты акции могут быть:

А) денежные и натуральные;*

Б) торговые и залоговые;

В) гарантийные;

Г) сохраненные.

2. Виды международного кредита:

А) тратта, депозитный сертификат, облигационные ссуды, консорциальные кредиты;*

Б) облигация, домовые обязательства банков;

В) товарные облигационные займы, вексель;

Г) чеки, складские залоговые свидетельства.

3. В качестве бенефициара учредитель может назначать…:

А) первое лицо;

Б) второе лицо;

В) себя;

Г) третье лицо или самого себя.*

4. Банк для комплексации рынка представляет ссуду в пределах…:

А) 20% от стоимости залога;

Б) 30% от стоимости залога;

В) 40 % от стоимости залога;

Г) 50% от стоимости залога.*

5. Формы международного кредита по срокам:

А) краткосрочные;

Б) долгосрочные;

В) среднесрочные;

Г) краткосрочные, долгосрочные, среднесрочные.*

6. Нерыночные ценные бумаги…:

А) имеют вторичное обращение;

Б) не имеют вторичного обращения, но могут быть возвращены эмитенту досрочно;*

В) свободно продаются и покупаются в рамках биржевого и не биржевого оборота;

Г) не продаются и не покупаются.

7. Бенефициар – это:

А) получатель доходов назначается учредителем траста;*

Б) осуществляет руководство текущей деятельности в соответствии с уставом;

В) разрабатывает кредитную политику;

Г) готовит заключение по представлению наиболее крупных ссуд.

8. Факторинг…:

А) это поручительство третьей стороны погасить долг в случае неспособности должника выполнить обязательства;

Б) это переуступка факторинговой операции неоплаченных долговых требований возникающих между контрагентами в процессе реализации товаров в условиях коммерческого кредита; *

В) это документ, удостоверяющий право собственности от должника к кредитору в качестве обеспечения оплаты долга;

Г) форма залога.

9. Система централизованных межбанковских расчетов, организуется:

А) коммерческим банком;

Б) частным банком;

В) эмиссионным банком;*

Г) банком НБУ.

10. Рынок банковских услуг до 2010 года может увеличиться в:

А) 10 раз;

Б) 5 раз;

В) 3 раза; *

Г) 2 раза.

Банковское дело в Украине тест № 17

1. Закладная – это…:

А) передача кредитору товарно-распорядительных или денежных документов в качестве обеспечения ссуды;

Б) форма залога товаров, при которых заемщик сохраняет за собой, как владение, так и право собственности на закладных объектах;

В) задержка кредитором у себя собственности до погашения долга;

Г) документ, удостоверяющий передачу права собственности от должника к кредитору в качестве обеспечения оплаты долга. *

2. Факторинг – это операция:

А) при которой банк выступает в роли доверенного лица своих клиентов по поводу правления собственностью;

Б) по переуступке банк или факторинговых компаний неоплаченных долговых требований;*

В) по долгосрочному вложению средств в отрасль или предприятие в целях получения прибыли;

Г) по предоставлению долгосрочной среды оборудования.

3. Какой из видов риска не относится к инвестиционной банковской деятельности…:

А) кредитный риск;

Б) рыночный риск;

В) валютный риск;*

Г) процентный риск.

4. Наиболее распространенными видами обеспечения банковских ссуд, являются:

А) земля;

Б) ценные бумаги;

В) товары;

Г) все ответы верны.*

5. Наиболее часто в банковской практике применяются следующие формы юридических документов и соглашений:

А) закладная;*

Б) гарантии;

В) кредиты;

Г) ценные бумаги.

6. Виды факторинговых операций:

А) внутренние;*

Б) банковские;

В) кредитные;

Г) факторинговые.

7. Существуют некоторые подходы банка, которые включают:

А) вознаграждение за услуги по продаже страховых полюсов;

Б) инкассацию чеков векселей;

В) акцептование векселей.*

8. При фиксированной общей суммы платежного лизингосоглашения плата состоит:

А) из амортизационных отчислений;*

Б) заемных средств;

В) оборотных активов;

Г) необоротных активов.

9. Лизинговая сделка, подготовительная работа предшествует заключению ряда юридических договоров:

А) решается вопрос об источниках финансовой сделки;

Б) оформляются заявки будущего лизингополучателя;

В) готовятся заключения о кредитоспособности клиента;

Г) все ответы верны.*

10. Причины которые не находятся под контролем банка:

А) политические сделки;*

Б) анализ финансового отчета;

В) личных контактов с должником;

Г) сообщениями трех лиц.

Тесты по банковскому делу для студентов № 18 с ответами

1. Функция денег – это:

А) деньги – средство оплаты товаров и услуг;

Б) средство сохранения стоимости;

В) средства измерения стоимости;

Г) все ответы правильные.*

2. Денежное обращение состоит из:

А) наличная сфера обращения;*

Б) безналичная;*

В) настоящая;

Г) липовая.

3. Черты системы кредитных денег:

А) уход из обращения залога – Демонетизация;

Б) в обороте только золото;

В) расширение безналичного расчета;*

Г) усиление положения кредитных денег.*

4. Типы валютных режимов:

А) курс с управляемой гибкостью;*

Б) плавающий курс;*

В) ныряющий курс;

Г) тонущий курс.

5. Как делятся депозиты по срокам:

А) до востребования;*

Б) сберегательные;*

В) срочные;

Г) пожизненные.

6. Как делятся собственный капитал:

А) акционерный;*

Б) резервный;*

В) общий.

7. В каком году была установлена система неразменных денег:

А) 1937;

Б) 1930;*

В) 1940;

Г) 1947.

8. Виды факторинга:

А) открытый;*

Б) прикрытый;

В) закрытый.*

9. По объемам банковские риски бывают:

А) низкие;

Б) высокие;

В) средние;

Г) все верны.*

10. Формы ипотеки:

А) общая;*

Б) коллективная;

В) собственная;

Г) обычная.*

Операции банков тест № 19

1. Виды факторинговых операций:

А) внутренние;*

Б) внешние;

В) углубленные;

Г) поверхностные.

2. Формы ипотеки:

А) общая;*

Б) коллективная;

В) собственная;

Г) обычная.*

3. Денежное обращение состоит из:

А) наличная сфера обращения;*

Б) безналичная;*

В) настоящая;

Г) липовая.

4. Виды банковских рисков:

А) финансовые;

Б) валютные;

В) риск ликвидности;

Г) все ответы правильные.*

5. По объемам банковские риски бывают:

А) низкие;

Б) высокие;

В) средние;

Г) все верны.*

6. Виды международного кредита:

А) товарный;*

Б) валютный;*

В) денежный.

7. По срокам международный кредит бывает:

А) краткосрочный;*

Б) длительный;

В) пожизненный;

Г) долгосрочный.

8. Принципы международного кредита:

А) платность;*

Б) бесплатность;

В) невозвратность.

9. Отделы управления депозитными операциями:

А) фондовый отдел;*

Б) отдел инкассо;

В) отдел аккредитивов;

Г) все ответы правильные.

10. Задачи собрания акционеров:

А) принимают устав банка;

Б) принимают решение обоснованием банка;

В) утверждает документы деловой политике банка;

Г) все ответы верны.*